合规与诚信

合规和诚信是卡赫公司工作的核心价值观。开放和透明的互动对我们至关重要。这需要我们每一个人的承诺。

Compliance and Integrity
Kärcher-PM_Jahresrückblick 2021_Hartmut Jenner

"信誉、诚实、透明和诚信是我们成功的基石。我们与业务伙伴的合作和沟通都基于这些原则。因此,有效的合规管理为所有日常决策设定了基调。作为一个家族企业和全球市场领导者,我们的理念是由优秀的产品、公平、信任和价值观驱动的。"

- Hartmut Jenner

首席执行官兼管理委员会主席

阿尔弗雷德·卡赫欧洲两合公司

卡赫合规

  • 作为一家全球公司,我们的业务伙伴、员工和公众每天对我们的信任对我们非常重要。为了赢得这种信任,我们已将企业文化牢固地建立在透明度和清晰责任之上。
  • 法律遵守和道德行为是我们确保业务长期成功的基本先决条件。我们规定, 卡赫的合规必须完全遵守所有法律、内部规章、自愿承诺和道德原则。
  • 公司已经建立了合规管理系统,以确保合规并防止系统性违规行为。我们的行为准则中规定了诚信行事的基本原则和措施。
  • 这些原则构成了我们企业哲学不可分割的一部分。它们为卡赫、我们的员工和业务伙伴提供了重要的指导和保护机制。
  • 目标是永久确立我们的核心原则,并不断检查和改进它们。这确保我们始终诚信行事。
行为准则

卡赫的合规原则

合规计划基于三个核心原则:

预防

每个人都对自己的行为负责。道德行为的基础是对法律要求、公司规则和指南以及部门相关标准和规则的了解。卡赫要求并促进所有员工持续培训,以预防潜在违规行为,并将诚信嵌入日常工作中。

发现

卡赫对违规行为采取零容忍政策。因此,尽管我们采取了尽职的预防措施并保持了应有的谨慎,我们仍需保持警觉,以便及时识别风险并防止(无意的)合规违规。如果发现与合规相关的任何异常或偏差,必须立即通知企业合规团队。

回应

我们定期审查我们的合规管理系统、流程和结构,以确保它们有效,从而促进持续发展。我们从这些详细信息中获得的知识中获得相当大的好处。每份报告都很重要,帮助我们及早识别潜在的不满,并采取适当的补救措施。

为什么提交报告或投诉?

负责任和合法的行为是卡赫的首要任务。我们的员工、业务伙伴和第三方可以随时报告潜在违规行为,这使我们更容易发现它们。我们系统地和保密地检查所有收到的信息。如果发生违规行为,必须尽快处理,并采取适当的措施——特别是针对这次违规行为,但也为了防止进一步的违规行为。

哪些报告有帮助?

怀疑案件以及违反法律、我们的行为准则和内部指导原则。

如何提交报告或投诉?

信息可以通过各种报告渠道提交:

在线报告系统

可以使用我们的外部举报人系统提交报告。这是保密、安全和匿名的。使用以下链接访问举报人系统:

举报系统

电子邮件

可以将信息发送至卡赫企业合规团队的以下电子邮件地址: compliance@karcher.com

发送邮件

热线

要通过电话联系卡赫企业合规团队,请拨打:

+49 (7195) 14 1500

邮寄

阿尔弗雷德·卡赫欧洲两合公司

企业合规

阿尔弗雷德-卡赫街28-40

71364 温嫩登



企业合规联系方式

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E-mail: compliance@karcher.com